Política de privacidade
Quem cuida dos seus dados
Neuro Ancestral, CNPJ 58.125.474/0001-40 é a controladora dos dados tratados neste checkout e na área de membros. Contato sobre privacidade: contato@felipealeroy.com.br.
Dados que coletamos
Nome, e-mail, CPF, telefone/WhatsApp e, quando necessário, endereço de cobrança ou entrega; dados do pedido (produto, valor, forma de pagamento); dados técnicos de acesso (IP, navegador, páginas visitadas) e, se você chegar por anúncio, os parâmetros da campanha (UTM).
Para que usamos
Processar o pagamento e entregar o que você comprou; liberar e manter seu acesso; enviar e-mails e mensagens sobre o pedido (confirmação, acesso, envio e rastreio); prestar suporte; prevenir fraude; cumprir obrigações fiscais e legais; e medir e melhorar nossos anúncios e a experiência.
Base legal
Execução do contrato de compra, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança, prevenção a fraude, melhoria do serviço) e, quando aplicável, seu consentimento.
Com quem compartilhamos
Somente o necessário: Pagar.me (pagamento), provedor de e-mail transacional (Resend), parceiro de logística e atendimento por WhatsApp (Kurah) para pedidos físicos, hospedagem do sistema e, quando ativos, Meta e Google para medição de anúncios. Não vendemos seus dados.
Cartão de crédito
Os dados do cartão são enviados diretamente à Pagar.me e não ficam armazenados em nossos servidores; guardamos apenas um identificador seguro para renovações de assinatura e os quatro últimos dígitos.
Cookies e pixels
Usamos cookies essenciais (login, segurança) e, quando ativos, pixels de medição (Meta e Google). Também usamos uma ferramenta própria de análise de navegação (PostHog, hospedada em servidores nossos, sem envio a terceiros), que registra páginas visitadas, cliques e rolagem para melhorarmos o site. Ela nunca grava o que você digita nos campos (nome, e-mail, CPF, telefone e cartão ficam ocultos). Você pode bloquear cookies no navegador, mas partes do site podem deixar de funcionar.
Por quanto tempo
Guardamos os dados enquanto sua conta existir e pelo prazo exigido por lei (por exemplo, registros fiscais e de pagamento por 5 anos).
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informações sobre compartilhamento e a exclusão dos dados, além de revogar consentimentos. Na área de membros há a opção de excluir a conta; também atendemos por contato@felipealeroy.com.br.
Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e registro de ações no painel. Nenhum sistema é totalmente imune; se houver incidente relevante, avisaremos as pessoas afetadas e a autoridade, como exige a lei.