Termos de compra
Quem vende
Os produtos e serviços desta página são oferecidos por Neuro Ancestral, CNPJ 58.125.474/0001-40 ("Neuro Ancestral"). Dúvidas: contato@felipealeroy.com.br ou WhatsApp (31) 99364-2953.
O que você compra
Cada oferta descreve o que é entregue: cursos e conteúdos digitais (acesso na área de membros), assinaturas de acesso a ferramentas e conteúdos, ou produtos físicos enviados por nosso parceiro de logística. O que vale é a descrição da oferta no momento da compra.
Conteúdo educativo
Os conteúdos são educativos e informativos. Não substituem consulta, diagnóstico ou tratamento com profissional de saúde, e não garantem resultado específico: o resultado depende da aplicação de cada pessoa. Em caso de gestação, doença, uso de medicamentos ou dúvida sobre saúde, procure um profissional antes de qualquer prática ou uso de produto.
Pagamento
Aceitamos Pix e cartão de crédito (e carteira digital quando disponível), processados pela Pagar.me. Não guardamos os dados completos do seu cartão. Preços e parcelas aparecem antes de você pagar. O acesso é liberado depois da confirmação do pagamento.
Assinaturas
Nas assinaturas, a cobrança se repete no período indicado (por exemplo, todo mês) até você cancelar. Você pode cancelar quando quiser, sem fidelidade, pelo suporte; o cancelamento vale para as próximas cobranças. A cobrança do ciclo já pago não é proporcional, exceto no prazo de arrependimento descrito na política de reembolso.
Produtos físicos
Depois da compra, entramos em contato pelo WhatsApp informado para confirmar o endereço de entrega. O prazo e o frete estão na oferta. Envie um telefone e um endereço corretos: dados errados podem atrasar ou impedir a entrega. Avisaremos quando o pedido for enviado, com o código de rastreio.
Conta e acesso
O acesso é pessoal e intransferível. Compartilhar login, copiar ou revender o conteúdo é proibido e pode levar ao cancelamento do acesso, sem reembolso, além das medidas legais cabíveis.
Mudanças e disponibilidade
Podemos atualizar conteúdos e ferramentas para melhorá-los. Se algo essencial deixar de ser oferecido, avisaremos e trataremos a situação de forma justa, inclusive com reembolso quando for o caso.
Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Você pode escolher o foro do seu domicílio.